第五式　真相大白(1)

哀莫大于心不死
　　“水落石出”，我们发现了自己的额外支出。
　　“分门别类”，我们理清了额外支出在工作、社交、家庭等方面的分布。
    往下，我们要问一个问题，这些支出都是些什么支出呢？
　　朋友们可能稍有些愣，再稍一想可能就会说，都是心理支出呗。
　　这个看来笼统的回答却让我们接近正确的探寻。
　　我们这就开始心灵太极的第五式，“真相大白”。
　　我们将逐层深入地探究，我们的额外支出是什么成分？
　　第一，正如朋友们刚才回答的，额外支出都是心理的支出，而不是生理的支出。
　　额外支出是我们在做一件事的过程中，心中多的累。
　　这一点每个人稍想一下就会明白。
　　当然，“心累”最终造成身心两方面都累，那是后话。
　　第二，我们进一步探究，额外支出属于什么样的心理支出？
　　人的心理活动各种各样，任何一种心理活动都会支出我们的心力体力。譬如我们的理智思维，逻辑、判断、计算、推理等，这就要支出。无论是编程，还是写作，还是策划，动脑筋都会累。然而，只要仔细一想，我们的额外支出大多不属于这样的理智思维。
　　理智思维常常是我们做事的必要支出。
　　而额外支出常常是非理智的，更具体说是情绪的。
　　譬如，做保险的晓林被老总训斥后，像霜打的秧子一样疲惫不堪，那就是情绪作怪，是心理郁闷，而非在脑子里作什么过多的计算。又比如女儿病了，虽然有丈夫送去医院，晓林还是百般不安，这又是情绪的折磨。
　　朋友们只要想一想自己的各种额外支出，就能发现，额外支出都是情绪支出。
　　第三，我们接着探究，额外支出主要是什么样的情绪支出？
　　情绪有很多种，好情绪如欣喜、快乐，肯定不会添你的额外支出。坏情绪如沮丧、悲伤、痛苦、恐惧、忧虑、怨恨、冤屈、不安、惭愧、歉疚、苦闷等，都可能很让人支出。
　　那么，什么情绪在我们的额外支出中首当其冲呢？
　　有一位电视台女主持人回答：烦恼。
　　我告诉她，烦恼是一种广而概之的名称。
　　我们通常所说的沮丧、痛苦、愤怒、不安等坏情绪，都可以称为烦恼。佛教讲的断除烦恼，就是指一切让人苦累的情绪。所以，说烦恼等于没有回答问题。
　　那么，到底是哪种情绪呢？
　　朋友们这时就会发现，我们常常可能对这些问题视而不见。
　　明明每个人的生活都在被各种各样的额外支出侵害，居然很少想一想，我们的额外支出是什么？
　　这样，我们现在就要说出结论：我们的额外支出不仅是心理的，是情绪的，而且就情绪而言，首要是焦虑。
　　譬如，做保险的晓林等单子等了一天没等到结果，累得楼梯都爬不动了。其实，那一天她什么活儿都没干，折磨她的主要是焦虑。她挨了上司训斥萎靡不振，表面看来是委屈，是难过，是怨恨，其实更深刻折磨她的，是她在焦虑自己和上司的关系如何处理，焦虑自己在公司的处境。
　　我们只要想一想每天心头最累的情绪是什么，就能得出同样的结论。
　　你求职，必然有求职的焦虑。你工作，无论是业务本身，还是上下级关系，都可能产生令你焦虑的因素。你养家糊口，买房买车，钱不够花，又会焦虑。和爱人、和父母、和孩子产生了矛盾，你依然焦虑……个人命运中布满了各种焦虑。
　　焦虑常常是我们心头的第一累。
　　第四，我们继续探究，焦虑是属于过去时、现在时，还是将来时的？
　　我们可以从心理学得到直截了当的结论：
　　焦虑大多是指向未来的，是将来时的。
　　譬如，求职失败了，很难受，有受挫感，这是针对已经“过去”的事情。这种难受和受挫感虽然可能很强烈，但是假以时日总会过去。而一种更强烈的焦虑情绪却可能更持久有力地折磨你：往下如何继续求职？如果反复找不到工作怎么办？找到工作又不适合于自己怎么办？如此等等。这种情绪就是指向明天、指向未来的了。
　　又譬如，你损失了一笔钱，很沮丧，沮丧的情绪是指向已经“过去的”损失，但是接着，你会为“未来的”钱不够花而焦虑，如此等等。
　　第五，那么，我们就要探究，焦虑到底是必要的，还是不必要的？
　　那位电视台女主持人为了避免不良情绪伤害自己，曾经在墙上挂过一个条幅：“不焦虑”。
　　我对她说，如果你在工作中遇到难点，毫不焦虑，吊儿郎当，你有可能调动起自己全部能力解决问题吗？她很惊讶，问我什么意思？我接着说，如果一只兔子对洞穴外的狐狸毫无焦虑，随随便便想出洞就出洞，想进洞就进洞，它的生命安全还有保障吗？

女主持人说，你的意思是不要不焦虑，要焦虑？
　　我说，我的结论是，该要的要，不该要的不要。
　　我接着从心理学的角度讲明了焦虑的必要性和不必要性。
    焦虑在一定限度内是必要的。一只野兔对洞穴外的狐狸要有一定的焦虑，这才知道提高警惕避免危险。如果一点焦虑都没有，这只兔子必然会被狐狸吃掉。
　　然而，如果焦虑过分，些微的风吹草动都吓得要死，别的兔子三番五次出去觅食，都能安全回来，它却因为过分恐惧狐狸，宁肯饿着也不敢外出，这种过分的焦虑无疑是不必要的，多余的，最后只能导致饿死。
　　这样，一个重要的结论就浮现出来：
　　我们的额外支出，说到底主要是“多余的焦虑”。
　　第六，我们已经“真相大白”，发现了额外支出主要是多余的焦虑。
　　我们再清理额外支出，主要便是清理多余的焦虑。
　　我们知道，在生存中不可能完全不焦虑，因为有些焦虑如同兔子面对狐狸的危险，是必要的。但是要尽可能减少那些不必要的焦虑。
　　我对电视台女主持人说，把“不焦虑”改一个字，改成“少焦虑”，就可以。
　　“少焦虑”应该是现代人必可不少的座右铭。
　　生活中过度的焦虑比比皆是。坐飞机有风险吗？有一点，微乎其微，坐飞机时稍有一丝焦虑可以理解。倘若还没坐上去就吓得半死，甚至终生不敢坐飞机，影响了很大一片发展机会，这无疑太夸张了。而实际上，类似的情况每个人差不多都有。
　　“杞人忧天”讲的是古代杞地有一人，每日担心天塌下来而忧心忡忡，这就是焦虑过分的典型。
　　我们绝不要做忧天的杞人。
　　要把心头多余的焦虑像清除石头一样一块块清除掉。
　　“真相大白”的操作要领有三：
　　一、尽早对自己各方面的多余焦虑进行一番审计清理。
　　二、这种审计清理并非一劳永逸，而应隔段时间就进行一次。
　　三、确实把“少焦虑”三个字作为座右铭。
　　只要我们有了减少多余焦虑的自觉意识，那么，多余的焦虑就会逐渐减少。
　　在别开生面的新招式亮出之前，我们照例要说明，心灵太极第五式“真相大白”还有一个别名，叫做原来是杞人忧天。

微软工程师的“最多余”焦虑
　　通过上一式的操练，我们已将多余的焦虑作了一番盘点。
　　如何进一步消减多余的焦虑，自然还有方法。
    这样，我们就推出了心灵太极第六式，“减床去屋”。
　　为什么叫这个奇怪的名字，往下很快就会知道。
　　现在只需说明，消减多余焦虑的秘诀，是从拿掉“最多余的焦虑”开始。
　　一定要注意这个“最”字。
　　这是消减多余焦虑的关键程序。
　　什么是最多余的焦虑？
　　就是最不合理的焦虑，最容易拿掉的焦虑。
　　它分三种类型：
　　第一种类型，“最远的焦虑”。
　　一位中年女性心头塞满了各种各样的焦虑，整日忧心忡忡，近乎焦虑症。她对什么事都焦虑，如果让她罗列一下，她对工作焦虑，对班上的人际关系焦虑，对家里的买房买车焦虑，对自己的身体健康焦虑，对丈夫的工作发展也焦虑。
　　我们先拿那些实在太远太不着边际的焦虑开刀。
　　譬如，她为远在美国留学的女儿焦虑。女儿正在读博，还有一年毕业，毕业后能不能在美国找到工作，成了她当下最大的焦虑之一。
　　面对着这个她每天必念的话题，我告诉她，你根本用不着为此焦虑。第一，女儿毕业还有一年，时间早着呢，现在提前支出，没必要。第二，这是孩子自己努力的事情，父母再焦虑也无济于事，搞不好，只会给孩子添烦。第三，万一到时候在美国找不到工作，回国发展未尝不好，很可能回国后机会更多。
　　说通了，她也想通了，这太不着边际的焦虑就基本拿掉了。
　　然后，再找一项不着边际的“最远的焦虑”下手。
　　在这里，从拿掉最多余的焦虑开始，实际上就是从拿掉“最远的焦虑”开始。
　　由远及近，逐项拿掉多余的焦虑。
　　第二种类型的最多余焦虑，就是所谓“最上的焦虑”。
　　而从拿掉最多余焦虑开始，也便是从拿掉最上的焦虑开始。
　　一位赴美留学的中国大学生毕业后留在美国微软搞编程。他在电话中向我诉说工作压力大，难以排除。我问，压力大表现在哪里？他说，令人焦虑的事情太多，先是对工作有焦虑，现在又对身体有焦虑，觉着这么年轻精力就不够了。看来，他对自己的焦虑还是有意识的。
　　我说：你本不该有那么多焦虑，有很多焦虑是多余的，应该去掉。
　　他不解，莫非焦虑有多余和不多余之说？
　　我对他讲了兔子和狐狸的比喻。兔子对狐狸的威胁有所焦虑是必要的。过多焦虑，吓得完全不敢出洞觅食，是多余的。
　　他问，如何才能去掉多余的焦虑？
　　在他看来，人很难去掉自己的各种焦虑。
　　我说：你主要是不了解焦虑的性质。中国有个成语叫“叠床架屋”，讲的是床上叠床、屋上架屋，重复多余的意思。焦虑也有这种重复叠加的性质。
　　譬如，你编程遇到困难，肯定要费脑筋，会伴随一定的焦虑。这个焦虑是解决问题必要的，如同第一张床是必要的一样。但是，你因为太着急，对自己编程还需要这样费脑筋又生出不满与焦虑，这种“干着急”的焦虑就属于床上架床多余的了。干着急不但添累，还乱你的思路，使你越添了累越干得差，这第二只床就是多余的。
　　当你不自觉这一点时，焦虑还会继续叠加下去。
　　因为你完全有可能干着急之后，人又上火或者失眠，那时，你又会为自己的身体焦虑，想着自己体能怎么这么差，这便架上第三只床了。
　　再架上第四只床、第五只床也是可能的。
　　小伙子在电话中沉吟了，似乎有所省悟。
　　过了一会儿，他问：去除多余的焦虑从哪儿开始呢？
　　我说：床上叠床是由下至上，你要拿掉多余的床，是不是该反过来呢？
　　他说：先拿掉最上一张床？
　　我说：对，一张一张拿下去。
　　朋友们，这个例子中讲到的焦虑的特性极其重要。
　　焦虑就是这样叠床架屋，一层层叠加起来。
　　最多余的焦虑常常就是“最上的焦虑”。
　　而我们消减多余的焦虑，自然而然要“减床去屋”，从拿掉最上的焦虑开始。
　　我对小伙子说：首先，你对身体的焦虑是完全不必要的，因为一切不适都是由于工作压力，特别是由于你干着急造成的。其他人遇到这种情况，同样会感到力不可支。先把对身体的焦虑拿掉，你就轻松一块。
　　年轻人一想通，已然轻松了一块。
　　我说：我们再来看你为什么还要干着急？
　　他说，想把手头的任务提前完成，早点回国探亲。

我说：看，你给自己订了个没大必要的进度，结果就累着了自己。
　　他说：有这么严重吗？
　　我说：当然有这么严重。一个不合理的过急的进度表，常常可以把最强有力的甚至天才的人物都打垮。很多很有才干的人，就因为对人生过急的进度要求，搞得英年早逝。
    　小伙子拿掉了没必要的赶进度，干着急的焦虑便消失了。
　　因为去掉了多余的焦虑，结果身心愉快，活儿比原计划提前完成。
　　这就是对“减床去屋”的经典注释。
　　第三种类型的最多余焦虑，是“最后的焦虑”。
　　什么是最后的焦虑？
　　就是为焦虑而生的焦虑。
　　譬如，因为工作生活压力很大，人已经很焦虑。
　　你对自己的焦虑状态很着急，想要克服它，又找不到办法。就像一个人生病以后到处求医，百治无效一样，这样，你又添了新的焦虑。
　　这就是想改变自己的焦虑状态而束手无策，结果生出了新的焦虑。
　　这种焦虑的焦虑很要命。
　　这种焦虑的焦虑又最多余。
　　如果你有了这种“最后的焦虑”，那么，消减多余的焦虑无疑要先从它开始。
　　应该告诉自己，过分的焦虑状态是可以调整的，关键要找到方法。没找到正确方法之前乱着急，为焦虑而焦虑，是最傻的。
　　至此，心灵太极第六式“减床去屋”已经讲解得十分清楚了。
　　往下朋友们自行操作，消减自己多余的焦虑。
　　一、先拿掉“最远的焦虑”；
　　二、先拿掉“最上的焦虑”；
　　三、先拿掉“最后的焦虑”。
　　这三归一的操作要领就是，从“最多余的焦虑”拿起。
　　这也是循天下万事由易而难的规律。
　　“减床去屋”有一个很简单的别名：从最多余焦虑开刀。

情人的誓言由谁保管 　　古时军队临近决战，都要清理整顿一番来个“轻装上阵”。连年征战，军队官兵都少不了拖泥带水的大小包袱。不甩掉这些包袱，军队无法前进，不但难能取胜，甚至可能被消灭。         现在，我们为了赢得人生更大胜利，也该好好清理整顿一番，轻装上阵了。 　　虽然每个人处境不同，焦虑也会不同，但对于现代人，又有很多焦虑是基本相同的。 　　心灵太极第七式“轻装上阵”，就准备和朋友们共同操练，消减大多数人都可能有的多余的焦虑【1】。 　　曾经有一位公司老总问我，能不能设计一种对大多数人适用的十分钟减压训练科目？我说可以。 　　现在，请朋友们与我同时开始这个训练。 　　你只要以参与的心态逐句读下去，边读边联想即可。 　　家中放几十万现金，你会不会牵挂其安全而焦虑？当然会。方法是把它存入银行，交给银行保管。脑子里想着几个重要约会，还有几个必须不忘的电话，你会不会反复牵挂怕其遗忘而焦虑？会。你应该把它记在记事本上，交给记事本保管。 　　生活中很多不必要的负担，都应交到应该交付的地方： 　　将钱交给银行。 　　将怕忘的事交给记事本。 　　将方方面面的工作交给各个负责的部下。 　　将无法预测的未来交给命运。 　　将今天没解决的问题交给明天。 　　将烦恼交给自生自灭的情绪规律。 　　将没必要背的包袱交给大地。 　　将孩子的成长一定程度上交给孩子自己。 　　将多余的牵挂交给过眼云烟。 　　将难以忍受的内心折磨交给知心朋友。 　　将恋人有关忠贞的允诺交给他（她）本人保管。 　　将自己的作为交给别人任意评价。 　　将与己无关的万事交给上帝。 　　将对未来的忧虑交给未来。 　　将旅途劳顿交给淋浴。 　　将身心疲惫交给随心所欲的休闲。 　　将失去所爱的痛苦交给自然而然的淡化与遗忘。 　　将明天的收获交给今天的耕耘和风雨旱涝。 　　将自己赤条条剥光了交给自然。 　　…… 　　朋友，相信上述减压格言能多少触动你的心灵。 　　因为作为现代人，确实有很多多余的焦虑是相同的。当我们不把钱交给银行，不把怕忘的事交给记事本时，我们会添很多焦虑与负担。生活中类似的多余焦虑很多。我们常常会自觉不自觉地把不该抓住的事都抓住，不该扛着的事都扛着，不该压在心头的事压在心头。 　　作为一个领导，本应该将方方面面的事交给部下分兵把守。 　　事必躬亲，不仅发挥不了众人作用，还累着了自己。 　　无法预测的未来，本来不必为其过分焦虑。 　　你却过分焦虑，结果你很累，还不知道累在哪里。 　　今天没解决的事情，本来应该交给明天。 　　你的大脑却在无休止地无效加班，累着了自己，还不知道累在哪里。 　　恋人作出的忠贞允诺是他感情的真实流露，能不能坚守自己的允诺，本是他自觉自愿的事情，感情从来无法强勉。 　　你却一天到晚想方设法监视对方的允诺，肯定会平添无尽的焦虑。 　　朋友，请将上述减压格言重读一遍。 　　将对自己最有针对性的几条写下来，录在电脑中，你就轻装前进了。 　　中国古代的圣人老子曾讲过：“执者失之。” 　　什么东西越是死死地抓住，越可能失去。当你把很多次要的东西都抓在手里时，结果最主要的东西反而抓不住。当你想把什么东西都抓在手里时，结果可能什么都没有抓住。 　　一定要做拿得起放得下的聪明人。 　　绝不要做拿得起放不下的大傻瓜。 　　第七式“轻装上阵”的操作要领是：逐条对照，该放下就放下。 　　“轻装上阵”还有一个更通俗的名字，将钱交给银行保存。 　　注【1】 关于消减当代大多数人都可能有的焦虑，读者还可参考本书附录一“消除十二种额外支出”。

外企总裁的“每日活动卡”
　　从上至下“减床去屋”消减多余的焦虑，减少额外支出，几乎对人人有效。
　　然而，事情有时又不这么简单。
    难点发生在一些强者身上。
　　这些所谓的“强者”都有超人的精力，坚强的性格，且十分热爱工作，说他们是工作狂并不过分。他们在拼命干的过程中已经很累很焦虑了，然而，他们很少愿意承认自己有额外支出，他们性格的坚强从表面看来也使他们很少不必要的烦恼。他们的全部劳累似乎都源于工作本身。他们绝非贾宝玉、林黛玉那种自寻烦恼之人，他们更像刘备、曹操。
　　然而，刘备、曹操到了不堪重负时，也需要减压。
　　这时，暂且不必对他们讲“减床去屋”从上到下减去多余焦虑，而需和他们直接谈工作本身，直截了当从下开始，从压力和劳累产生的基础开始，然后再谈别的。
　　这样，我们就推出心灵太极第八式，“釜底抽薪”。
　　我们在第二式“锦雀舍尾”中讲到的末位淘汰法，是对“釜底抽薪”的简单应用。
　　“釜底抽薪”则是末位淘汰法的扩展与延伸。
　　在“锦雀舍尾”中，我们讲到一位年轻的副教授如何运用末位淘汰。他第一重要的工作是讲课，第二是带研究生，第三是写论著，十几项工作排下来，最末一项是双休日走穴做培训。他首先减去了这末一位，效果不够，再减去末一位，结果局面大为改观，人生整个盘活。
　　现在，我们要讲一个更复杂的例子。
　　譬如，你是一位网站总编，除了总编业内的工作，其他什么事都不干。无论是在外面兼职当顾问，还是走穴做培训，都不沾。从表面看来无法做末位淘汰。
　　其实，要做的是更复杂的末位淘汰。
　　网站总编看来只做总编一件事，但是细化就会出现很多方面，譬如：
　　要考虑整个版面包括几十个频道的编辑。
　　要关注当前最重大的热点新闻。
　　要考虑与其他网站的竞争与比较。
　　在应对当前动态的同时必须考虑明天的发展战略。
　　特别要亲自主持对突发事件的应对。
　　他可能还是副总裁，要考虑与网站CEO、与总裁的关系如何处理。
　　还要协调与其他副总裁的关系。
　　他对几位副总编为主构成的编委会自有领导与协调的任务。
　　对属下的多位总监负有领导和指导的责任。
　　对几十个频道的主编又有检查指导的任务，同时对相关人事安排有不断调整的必要。
　　还要考虑管理的大政方针及具体细则。
　　要考虑员工的培训与提高。
　　每周每月都有一大堆需要出场的新闻外交活动。
　　在网站内每周每月又有许多会议要参加或者主持。
　　如此等等。
　　那么，以上哪一项能删去呢？
　　你能完全不出席那些新闻与外交活动吗？不能。
　　你能完全不参与不主持网站内部的各种会议吗？不能。
　　然而反过来，你能出场所有邀请你出场的新闻社交活动吗？还是不能。
　　你能主持和参与网站内的所有会议吗？肯定也忙不过来。
　　对于这位每日千头万绪的网站总编来讲，想要减压，简单的末位淘汰法已然不能适用。他面对的几十个方面的工作，哪一方面几乎都有做不完的事情。
　　这时，如果你天长日久忙累不堪，感到力不从心，感到不能更好地提高工作效率，特别是感到缺乏足够的思维空间考虑自己的人生及网站未来的发展，建议你应用心灵太极第八式“釜底抽薪”。
　　操作的前提是每晚写一张卡片。
　　我们叫它“日记卡”。
　　把明天你有必要或有可能做的事都写在上面，然后：
　　第一，标明那些你身不由己别无选择必须参加的项目。
　　这些项目非你所定，都有明确时间、地点。譬如，明早九点总裁召集会议，你不可能有二话。又比如，明天是网站开通三周年，下午两点是个早已预告天下的新闻发布会，你必须出场，这也没有二话。你把这些项目不但标明，时间也画出来。
　　第二，将那些与“没二话”的项目时间相冲突的项目删掉。
　　譬如明早九点要参加总裁召开的会议，那么，九点钟需要你出场的其他活动就只能删去。这样，通过第一步百分百确定了一些，第二步百分百删掉了一些，剩下的项目明显少了。
　　第三，剩下的项目应该说都不是你这位主编身不由己的了，也就是说，都在你可调整的范围之内。
　　那么，你就需要把剩下的项目按重轻急缓的顺序排列下来。
　　第一位，一定是对于明天来讲最重要最急迫的事情。

第二位，自然是次重要次急迫的事情。
　　要采取首位确定制，也即从一至二至三逐项选择，并且将它们确定的时间一二三四安排下来，直至明日所有的上班时间都排满。
　　第四，这样，还会剩下若干项。
        这些项目中如果有一两项依然非常急迫，需要及时解决，那么，你只能把它们排入下班时间，加班加点。
　　除此之外，剩下的项目顺延到后天的日记卡中，与后天又将出现的新项目汇集在一起，成为你安排后天工作时要面对的项目安排。
　　朋友，你可能就像这位网站总编一样，是公司或者部门的高层领导，甚至你就是大公司的CEO或总裁，那么，这种“日记卡”的方法说来简单，其实真正高效。它每日都使你从千头万绪的纠缠中超脱出来，自觉清醒地知道明天要干什么，不必干什么。
　　除去你别无选择必须去干的事，除去你已经按重轻急缓顺序优先选定要干的事情，其余的事情都属于明日的时间表中要删除的。
　　这种自觉的删除能廓清思路，减轻压力。
　　特别是减除你那种万事缠身应付不过来的多余焦虑。
　　当一个人觉得有很多事要干又应付不过来时，那份心不甘情不愿的内心冲突是很大的额外支出。“釜底抽薪”将多余的工作项目暂时舍掉，廓清了思路，我们一下就轻装上阵了。
　　朋友们何乐而不尝试呢？
　　这一式的操作要领已经简单明了不用多言。
　　往下，我们将解决更复杂的问题。
　　这里插一句，“釜底抽薪”的另一个名字，叫明日活动卡。

第九式：上下夹攻(1)

写字楼/办公室常见疑病症 　　“减床去屋”是从上至下消减额外支出，达到减压。
　　“釜底抽薪”是从下入手，直接减压。

在生活中，我们有时陷入难解的困境，减压时很可能上下难解难分。
　　这时，我们就推出了心灵太极第九式，“上下夹攻”。
　　有一个十分典型的例子，一位年轻朋友大学毕业后在京工作，奋斗了几年，事业有所发展，但是状态很不好。
　　他对我说，第一方面，他感觉工作压力特别大，越来越不堪重负。
　　第二方面是身体，总是腰背疼痛，特别是腰疼得厉害，肠胃也经常不舒服，怀疑胃里长了肿瘤，为此精神负担很重，至于失眠更是早就有的现象。因为失眠觉得精力不够用，工作时力不从心。总之，他对自己的身体状况十分焦虑。
　　他说的第三方面是，觉得自己现在对人很苛刻，特别是对部下经常看不惯，脾气不好，嫌他们工作不到位。明知自己脾气不好不应该，但又克制不了，为此也很焦虑。
　　他说的第四方面是，现在挣钱虽然比几年前多了，却丧失了很多快乐，他甚至怀念起大学刚毕业时挣钱少的日子，那时没有那么大的压力，活得很快活。当然他也明白，真要回到穷学生的日子会更烦恼。他有漂亮的女友，却没有时间和精力陪伴她。女友不理解他工作的辛苦，老有这样的不满、那样的鞭策。
　　他最后说，现在虽然买了房买了车，却感到离幸福越来越远，甚至常常怀疑自己活得没有意义。
　　那么，问题应该怎么解决呢？
　　有人对他说，应该提高工作效率。
　　他苦笑道，谈何容易，现在已经天天在动脑筋提高效率了。
　　有人说，要注意身体健康。
　　他说，谁都知道这个道理，可在实际生活中哪能顾得上。
　　又有人说，要快乐地工作。
　　他说，自己何尝不想快乐，就是快乐不起来。
　　最后有人建议，你应该减压。
　　他说，也想过给自己减压，可现在全力以赴工作，尚且没让上级和自己满意，莫非还能少干点？
　　总之，说减压容易，减起来也并非容易。
　　我对这位朋友采用了“上下夹攻法”，而且不分先后交叉使用。感觉从哪儿突破容易，就从哪儿突破。什么话能击中他，就说什么话。
　　第一步，我先拿掉了他一个“最后的焦虑”，也即前面所讲的“焦虑的焦虑”。
　　这位年轻人觉出自己的焦虑状态，又千方百计想改变自己的焦虑状态，因为改变不成，又增加了新的焦虑。
　　我告诉他，你的状态肯定可以调整好，主要是没有找到正确方法，乱着急是没有用的。你在这么大的工作压力下能做成这样，已经相当不错，有些不良反应很正常，很多人还做不到你这样呢。我们不用着急，一步一步找到方法，肯定没问题。
　　通过这三言两语的轻松交谈，他先把类似“有病久治无效”的最多余的焦虑消除了，心态也比较放松了。
　　第二步，我又解决他的疑病。
　　这位年轻人长期胃部不适，消化不良，怀疑自己长了癌，精神上的折磨非常大，言及于此，一脸忧心忡忡。问他去医院查过吗？他说去过，什么也没查出来。
　　我便告诉他，这种疑病就源于工作压力。
　　从心理上讲，人有很多防御机制。压力大了，有人会酗酒，有人会吵架骂人表现出攻击性，有人会暴饮暴食，有人会得厌食症。这些都是心理防御机制在起作用。当然还会有人疑病，就像你一样。疑病是一种典型的精神防御机制。人在压力下可能会出现这样那样的身体不适，而疑病情绪会将此夸张，怀疑自己真的生病了。
　　它潜含的语言是：我一旦病了，就可以躺倒不干了。
　　这是一种试图在压力下解脱自己的心理活动程序【1】。
　　年轻人想了想说，他有时确实想过，一旦真的病了，躺倒肯定很舒服。
　　我说，这正好证明疑病的心理原因。
　　年轻人明白恐癌不过是一种疑病反应，是焦虑的躯体化反应后，当时就释然了。说他此刻就觉得腰部舒展了，肠胃也舒服了，感到很轻松。
　　第三步，我就趁机一锅端了。
　　我对他讲，他的一大堆问题，包括身体方面的问题，对人苛刻、脾气暴躁的问题，远离幸福感、觉得生活没有意义等等，这一切都源于工作压力。
　　压力对人真有这么大杀伤力吗？他问。
　　压力就有这么大的杀伤力。我回答。
　　压力大到一定程度，是造成身心扭曲的一切原因。
　　压力是屠杀现代人的第一杀手。
　　年轻人思索地看着我。压力是他早就知晓的概念，但是自己这么大的问题都是源于压力，接受这个结论似乎还要动一动脑筋。古人说得好，不识庐山真面目，只缘身在此山中。